POLÍTICA DE PRIVACIDAD
CONOCIMIENTO Y BIOSEGURIDAD
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
La plataforma digital Conocimiento y Bioseguridad, liderada por el consultor independiente Edwin Aragón, con domicilio en la República de El Salvador, es la entidad responsable del tratamiento, resguardo y protección de los datos personales proporcionados de forma voluntaria por los usuarios en este sitio web.
2. DATOS PERSONALES QUE SE RECOPILAN
Para cumplir con los fines informativos y de contacto de nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información a través de nuestros formularios digitales:
Nombre completo.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono y/o cuenta de WhatsApp.
Nombre de la empresa, institución o finca (si corresponde).
País de residencia.
Asimismo, el sitio web recopila de forma automatizada datos no sensibles de navegación a través de herramientas de analítica web (tales como Google Analytics o tecnologías similares provistas por el servidor). Esta información incluye, de manera no limitativa: dirección IP (anonimizada), tipo de navegador, sistema operativo, páginas internas visitadas, procedencia del tráfico y tiempo de permanencia, con el único fin de generar estadísticas y optimizar el rendimiento técnico de la plataforma.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
De conformidad con el Artículo 18 de la Ley de Comercio Electrónico de El Salvador, los datos personales proporcionados por los usuarios serán utilizados para las siguientes finalidades:
Gestión de Consultas: Atender, responder y dar seguimiento a las solicitudes de asesoría técnica, comentarios, propuestas o mensajes enviados a través de los formularios de contacto.
Comunicaciones Profesionales y Técnicas: Enviar de manera diferida boletines informativos (newsletters), artículos de opinión de nuestra sección "Voz Experta", análisis económicos del campo o notificaciones sobre la disponibilidad de nuevos servicios de consultoría. El usuario podrá oponerse o darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.
4. ALMACENAMIENTO, SEGURIDAD Y ACCESO
Los datos recopilados a través de los formularios web no se almacenan de forma permanente en servidores públicos desprotegidos; estos son remitidos de forma directa y segura a las cuentas de correo electrónico personales e institucionales de la firma.
La información se resguarda bajo estrictas medidas de seguridad técnicas y administrativas para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado. El acceso a dicha información está estrictamente restringido y, en principio, es gestionado de manera única y exclusiva por el líder de la firma, Edwin Aragón.
5. TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS
Conocimiento y Bioseguridad fundamenta su valor en una red colaborativa de expertos. Por tanto, el usuario acepta de forma expresa que sus datos de contacto y la naturaleza de su consulta técnica puedan ser compartidos de forma confidencial con un tercero experto perteneciente a nuestra red de especialistas invitados, únicamente cuando la complejidad de la asesoría solicitada por el cliente lo requiera y con el propósito exclusivo de estructurar una solución o propuesta técnica integral a su medida. Fuera de este supuesto, la firma no vende, alquila ni transfiere datos personales a terceras empresas o fines comerciales ajenos.
6. DERECHOS DE LOS USUARIOS (ACCESO, RECTIFICACIÓN Y CANCELACIÓN)
Los usuarios del sitio web son titulares de sus datos personales y tienen pleno derecho a conocer el estado de los mismos. En cualquier momento, el usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, actualización, rectificación o cancelación definitiva de sus datos de la base de contactos de la firma.
Para tales efectos, o para revocar el consentimiento del envío de boletines técnicos, el usuario deberá dirigir una solicitud formal por escrito al correo electrónico: eara625@gmail.com
Su solicitud será procesada de forma gratuita y oportuna.
7. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas en la República de El Salvador o por cambios en la estructura de la plataforma. Cualquier modificación será publicada de inmediato en esta misma sección, por lo que se recomienda al usuario revisarla periódicamente.